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“Queremos estar más cerca del consumidor”: Ricardo Sheffield Padilla

El Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, encabezó el inicio del «Operativo Vacaciones Decembrinas 2019», que se extenderá hasta el día 7 de enero y cuyo objetivo es evitar que los consumidores sean objeto de abuso por parte de comerciantes o prestadores de servicios en esta temporada de fin de año.

En un acto realizado en la Central de Autobuses del Norte de la Ciudad de México, el titular de la Profeco llamó a empresarios del transporte aéreo y terrestre a empoderar a los consumidores en esta temporada vacacional.

Informó que el operativo se enfoca en prevenir abusos en la venta de cenas navideñas y de fin de año, regalos; y giros vacacionales: hoteles, balnearios, restaurantes, líneas aéreas o centrales camioneras.

En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México habrá módulos de atención en horario de 7:30 a 20:30 horas de lunes a sábado, y de 8:00 a 20:00 horas los domingos y días festivos; así como en los ocho principales aeropuertos internacionales del país: Tijuana, Chihuahua, del Bajío (en Guanajuato), Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Cancún y Mérida.

Lo mismo se hará en las cuatro terminales de autobuses de la Ciudad de México, y de las 20 más importantes del país.

“Lo que queremos es estar más cerca y poder, en sitio, establecer una conciliación que espero se ocupe muy poco, entre los proveedores del servicio y los que somos consumidores», afirmó Sheffield Padilla.

Puntualizó que se trata de asegurar que los proveedores exhiban precios y condiciones de venta de sus productos y servicios, que los mismos sean respetados y que no se condicione o discrimine a ninguna persona cuando pretenda adquirirlos.

“Que sepan los consumidores que no solo estamos atentos a sus correos y a sus visitas a la página en internet de Profeco o al Teléfono del Consumidor (555 568 8722), sino que también estamos en los lugares donde se están dando los problemas, que esperemos que en esta temporada sean muy pocos”, reafirmó.

Sheffield Padilla sugirió a aquellos consumidores que en esta temporada tengan planeado adquirir un tiempo compartido para sus vacaciones, deben darse su tiempo para razonar su compra y revisar bien el contrato, sobre todo que sea un contrato de adhesión, es decir, que esté registrado ante la Profeco.

Para saber si una empresa que ofrece ese servicio tiene muchas, pocas o ninguna queja, la Profeco pone a disposición del público el Teléfono del Consumidor 555 568 8722.

También cuenta con el número 800 468 8722 o través de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.

Al término del acto, el Procurador realizó un recorrido por la Central de Autobuses del Norte para verificar que los anuncios con los derechos de los consumidores estén a la vista del público en mostradores y zonas comunes.

En el evento estuvieron, entre otros, el director general de la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero), Luis Osorio Sagaseta; y el gerente general de la Central de Autobuses del Norte, Julio César Gómez López.

Asistieron, asimismo, los directores divisionales de las empresas camioneras Primera Plus, José Alfonso Osorno Aguilar, Ómnibus de México, Moisés Salazar Rodríguez, así como los directores generales de Oficinas de Defensa del Consumidor, Diego Sandoval Ventura, y de Quejas y Conciliación, Filiberto Ibáñez Juárez, estos últimos de la Profeco.

Nal / Int

Localizan al alcalde de Río Bravo en operativo coordinado en cuatro estados

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Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El presidente municipal de Río Bravo, Miguel Ángel Almaraz Maldonado, quien se encontraba desaparecido, fue localizado por fuerzas del Gabinete de Seguridad del Gobierno de México, informó el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, Omar García Harfuch.

A través de un mensaje publicado en redes sociales, el funcionario federal señaló que la localización fue resultado de un operativo coordinado entre autoridades de Tamaulipas, San Luis Potosí, Zacatecas y Coahuila.

En las acciones participaron elementos de la Secretaría de la Defensa Nacional, Marina, Fiscalía General de la República y Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, mediante el intercambio de información y coordinación operativa con las corporaciones estatales.

García Harfuch agradeció la colaboración de los gobernadores Américo Villarreal, Ricardo Gallardo, David Monreal y Manolo Jiménez, así como el respaldo al trabajo del Gabinete de Seguridad que encabeza la presidenta Claudia Sheinbaum.

Hasta el momento, el mensaje no precisa las circunstancias en que fue localizado el alcalde ni ofrece detalles sobre su estado de salud aunque en la foto se observa con bien.

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Nal / Int

Alcalde de Río Bravo es secuestrado en carretera Zacatecas – San Luis Potosí

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Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El presidente municipal de Río Bravo, Tamaulipas, Miguel Ángel Almaraz Maldonado, fue reportado como víctima de una presunta privación ilegal de la libertad durante la tarde del sábado 7 de noviembre, cuando viajaba acompañado de familiares por territorio zacatecano.

De acuerdo con los primeros reportes, el edil y sus acompañantes habrían sido interceptados por hombres armados sobre la carretera San Tiburcio– Cedral.

Posteriormente, varias de las personas que viajaban con él fueron abandonadas en la carretera y lograron llegar hasta Cedral, San Luis Potosí, donde solicitaron ayuda.

Al conocer los hechos, la Guardia Civil Estatal de San Luis Potosí desplegó un operativo en la zona limítrofe y estableció coordinación con las autoridades de Zacatecas para apoyar en las labores de búsqueda.

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Nal / Int

Abandonan en la calle a mujer enferma, “literal” la dejaron tirada sobre un colchón

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Tuxtepec, Oaxaca .- Una mujer de aproximadamente 40 años fue localizada abandonada durante la madrugada de este miércoles en la vía pública, en la esquina de la avenida 18 de Marzo y Mutualismo, en el municipio de Tuxtepec.

De acuerdo con reportes ciudadanos, la mujer fue dejada alrededor de las 3:00 de la madrugada sobre un colchón, cubierta con una cobija, por personas desconocidas, quienes se retiraron del lugar.

Vecinos que transitaban por la zona dieron aviso a las autoridades, quienes acudieron para brindarle atención.

Esta mañana, personal encargado del caso informó que la mujer se encuentra delicada de salud, ya que padece una enfermedad terminal grave, por lo que requiere atención hospitalaria urgente.

Se indicó que, en coordinación con trabajadoras sociales, se busca un espacio en el hospital IMSS Bienestar, así como localizar a un familiar a cargo, requisito solicitado por el nosocomio para su ingreso.

Las autoridades aclararon que no se trata de una persona de la tercera edad, como se difundió inicialmente en redes sociales, sino de una mujer de máximo 40 años.

Hasta el momento se desconoce su identidad y las circunstancias en que fue abandonada. Se hace un llamado a la ciudadanía para que, en caso de reconocerla, se acerque a las autoridades correspondientes para apoyar en su atención.

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Nal / Int

Olga Sosa impulsa certificación de rastros municipales y defensa de productores de fresa

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La senadora tamaulipeca Olga Patricia Sosa Ruiz encabezó en el Senado de la República una reunión de la Comisión de Agricultura, donde se aprobó por unanimidad un dictamen para impulsar la modernización y certificación de rastros municipales en el país.

La propuesta busca mejorar la infraestructura y las condiciones sanitarias de estos establecimientos para garantizar la inocuidad de la carne y proteger la salud de las familias.

Además, la legisladora promovió acciones de respaldo a productores mexicanos de fresa ante las investigaciones por presuntas prácticas de dumping iniciadas por Estados Unidos.

En otra reunión, Olga Sosa participó en el análisis de los retos de vivienda con representantes del CONOREVI, donde se planteó fortalecer la coordinación entre Federación y estados para ampliar el acceso a una vivienda adecuada, recuperar casas abandonadas y atender a familias de menores ingresos.

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