«Escuchar-nos»: Consulta pública para conocer la opinión de la ciudadanía sobre loscontenidos del Sistema Estatal de Radio y Televisión Tamaulipas

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El Consejo Ciudadano del Sistema Estatal de Radio
y Televisión Tamaulipas (SERTT) lanza la consulta ciudadana “Escuchar-nos”, un
ejercicio abierto que busca conocer la opinión de la población sobre el
desempeño, contenidos y función social de los medios públicos del estado.
La Dra. Olga Nacori López Hernández, presidenta del Consejo Ciudadano del
SERTT, informó que esta consulta se realiza mediante un cuestionario digital de
participación voluntaria y anónima, que estará disponible durante tres semanas y
está dirigida a personas mayores de 15 años residentes en Tamaulipas que
consumen o podrían consumir los contenidos de radio y multimedia del sistema
estatal.
A través de este instrumento se busca medir la percepción ciudadana en cuatro
aspectos fundamentales: la calidad y confianza en los contenidos, el cumplimiento
de los fines públicos de la radio, la inclusión y pluralidad en la programación, y las
expectativas de la ciudadanía respecto a los medios públicos.
La información recabada permitirá al Consejo Ciudadano del SERTT elaborar un
informe técnico con recomendaciones orientadas a mejorar la programación,
fortalecer la relación con las audiencias y consolidar el carácter público, plural e
incluyente de la radio del estado.

Los consejos ciudadanos son órganos de participación social que acompañan el
funcionamiento de los medios públicos. Entre sus funciones se encuentra analizar
la programación, realizar diagnósticos y formular recomendaciones para que estos
medios cumplan con su misión social y respondan a las necesidades de la
audiencia.
En este contexto, la Dra. Olga Nacori López indicó que la consulta “Escuchar-nos”
representa un esfuerzo inédito en México, ya que hasta ahora ningún consejo
ciudadano de medios públicos en el país había impulsado una iniciativa de
participación ciudadana con este alcance y enfoque de escucha directa a las
audiencias.

Los resultados permitirán identificar tendencias, áreas de oportunidad y
expectativas de la población, con el fin de fortalecer la radio pública como un
espacio de información, cultura, participación y cohesión social.
Finalmente, la presidenta de este Consejo Ciudadano precisó que las personas
interesadas pueden participar escaneando el código QR incluido en la
convocatoria o accediendo al cuestionario digital disponible en línea, a través de
las diversas redes sociales del SERTT.