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Ciudad Madero Tamaulipas.- Con la puesta en marcha del nuevo servicio de Call Center a iniciar operaciones en la segunda quincena de Febrero del presente año 2018, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) zona conurbada mejorará la atención a los clientes y usuarios hasta en un 100 %.

Adolfo Cabal Gerente General de Comapa, dio a conocer que el nuevo Call Center estará operando con 8 personas altamente capacitadas por una compañía de la Ciudad de México, teniendo como objetivo que a partir de la segunda quincena de Febrero el número 073 de atención a clientes aumente su eficiencia del 100%.

Cabal informo que de las 80 llamadas recibidas al día se aumentará la eficiencia hasta 200 llamadas que estarán coordinadas con las áreas Técnica y Comercial, para atender de manera inmediata las solicitudes de servicio en quejas de fugas de agua potable, aguas negras, socavones, baches provocados por el mismo personal entre otros servicios.

Habrá dos cuadrillas especiales que atenderán de manera inmediata las pequeñas fugas y las de mayor dimensión las atenderá el área técnica especializada.

Adolfo Cabal prometió que se reorganizara por completo la atención a los usuarios, con una respuesta inmediata y eficiente, como son las indicaciones de Gobernador Francisco Javier Garcia Cabeza de Vaca.

 

Lic. En Psicología Clínica por la UNE, Diplomado en Sexualidad Humana por la UNAM, LCC – UAT. Inició carrera en medios de comunicación en 1996.

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1 Comment

1 Comments

  1. angela

    20 agosto, 2018 at 11:41

    Pues de nada sirve por que no contestan las llamadas y para ateder un servicio tardan mucho tiempo, puse un reporte de drenaje y van 3 meses y sigo esperando

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Sur de Tamaulipas

Diputado Pepe Schekaiban presiona para que se atienda sistema lagunario

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Tampico, Tamaulipas.- José Schekaibán Ongay, diputado local por Tampico, presionará desde el congreso, para que la zona sur de Tamaulipas, cuente con recursos etiquetados para la atención del sistema lagunario y dejar a un lado si la Comisión Nacional del Agua (Conagua) se hace  caro del problema o no.

“Lo que debemos ver es qué pasará el siguiente año y los subsecuentes, veo mucho lirio acuático en todo el sistema lagunario, las quejas de los pescadores la laguna de Champayán, río Tamesí, no pueden hacr sus actividades los pescadores, porque  los canales de navegación siguen tapados”, dijo.

Consideró importante que se inyecten recursos estatales y municipales a este problema, independientemente de que le corresponda a la federación.

“Nosotros como tamaulipecos debemos poner nuestra parte y ver la forma en que la Secretaría de Recursos Hidráulicos, le meta más fuerza al retiro de lirio acuático y ver qué podemos hacer con ese lirio que vamos a retirar”, señaló.

Comentó que se reunirá con el secretario de recursos hidráulicos del estado, para buscar la forma en que se presione a la Conagua y se destine una inversión a este caso, adelantando que incluso se podría pronunciar un exhorto por parte del Congreso del Estado, para que esta dependencia federal voltee a ver la problemática, toda  vez que fue una promesa de campaña de la ahora presidenta Clauda Sheinbaum.

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Sur de Tamaulipas

Familia lesionada tras volcar su auto en el Puente Roto en Altamira

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Varios integrantes de una familia, entre ellos un menor, resultaron lesionados después de que al circular por Altamira a la altura del Puente Roto su unidad se volcó. Cuerpos de emergencias acudieron al sitio.

Los hechos ocurrieron la mañana de este jueves, cuando un auto Nissan color gris, se desplazaba a exceso de velocidad por la carretera Tampico- Mante a la altura del puente Roto, y debido a ello la conductora perdió el control al volante y se salió del camino para terminar volcándo su unidad.

Tras los hechos, la conductora, su mamá y un niño resultaron lesionados siendo auxiliados por paramédicos mientras autoridades tomaban conocimiento de los hechos y ordenaban el retiro de la unidad.

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Sur de Tamaulipas

Intenso mantenimiento de COMAPA SUR a la infraestructura hidrosanitaria

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Beneficiando a un gran número de familias

De manera acelerada se llevan a cabo los trabajos de reconfiguración un colector localizado en la zona norte de Tampico, con lo que se beneficia a las familias que habitan en este sector densamente poblado.

Esta obra que se lleva a cabo en la colonia Enrique Cárdenas González, registra un avance estimado del 60%, por lo que se prevé concluirla en el transcurso de las próximas semanas, contribuyendo con esta acción al fortalecimiento de la salud de la comunidad, el medio ambiente y el desarrollo sostenible.

Los trabajos consisten en la reposición de un total de 200 metros lineales de un colector en la calle B entre Cuarta y Quinta de la citada colonia, e inicialmente se ejecutó una primer etapa en la calle Quinta entre B y C.

Con esta importante obra, se controlará en gran medida el problema de escurrimientos de aguas residuales, ya que una red de cárcamos se conecta a este colector, que es el conductor principal de estas aguas hacia la planta de tratamiento.
Para el organismo operador del agua es fundamental realizar este tipo de trabajos, ya que el adecuado funcionamiento de esta red de alcantarillado evita la contaminación y protege la salud pública.

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Sur de Tamaulipas

Hombre se quita la vida arrojándose desde el Puente Tampico

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La tarde de este jueves, un hombre se lanzó de lo alto del puente Tampico. Más tarde su cuerpo sin vida fue localizado en el río Pánuco.

Los lamentables hechos ocurrieron poco después del mediodía de este jueves cuando varias personas dieron aviso al número de emergencias, informando que una persona se había lanzado desde lo alto del puente y había caído al río Pánuco.

Autoridades acudieron al sitio, y con el apoyo de los embarcaciones de la Secretaría de Marina se localizó el cuerpo sin vida a la altura del paso de lanchas 106.

El cuerpo pertenecía a una persona del sexo masculino, sin que se supiera su identidad.

Agentes de la Policía Investigadora acudieron a tomar conocimiento del deceso e iniciar con las investigaciones en torno a este lamentable hecho.

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