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Por Deysi Sánchez

En la actualidad la mayoría de la población en México cuenta con un teléfono celular, la mayoría de las personas ya consideran necesarios estos artefactos, más allá de los precios y los modelos, tener este medio de comunicación resulta indispensable, ya que ahora nos ofrecen distintos servicios según las funciones que tengan y la compañía donde los hayamos conseguido.

Pero echemos un vistazo a la historia de la telefonía celular en México. Todo comenzó en 1984, cuando se fundó Telcel, empresa que pertenece a la razón social Radiomovil Dipsa S.A de C.V,, donde surgió la primera generación que abarcó los primeros equipo G1, que se trataban de teléfonos casi inaccesibles por su precio y tamaño, ya que eran equipos de gran tamaño.

Telcel fue monopolio por más de 15 años, ofreciendo un servicio mediocre que dejaba mucho que desear, hasta que en el 2000 apareció Movistar, que ha sido la empresa que le ha hecho mayor competencia a través de todos estos años; aunque no ha sido la única que ha competido en el mercado, también han existido diferentes compañías que han intentado ganarse un lugar dentro de este campo, sin mucho éxito, como lo ha sido Unefón, que a pesar de todo siguen existiendo casi de milagro.

Cuando Movistar incursionó en el país tuvo muchos adeptos, muchas personas se vieron seducidas por las tarifas que eran más económicas, muchos decidieron darle un voto de confianza, así comenzó a crecer de una manera vertiginosa, pero el encanto no duró más de un par de años, ya que muchos de sus usuarios terminaron por regresar a Telcel y es que la cobertura de Movistar no era eficiente. Aunque algunos se mantuvieron fieles, Movistar nunca pudo llevar la delantera.

Las cosas con las compañías mexicanas iban muy mal, así que se abrió la posibilidad de una de las compañías más reconocidas a nivel mundial, como es la compañía de AT&T, empresa estadounidense que prometía un excelente servicio, mucho mejor que lo hasta 2014 había en México y que fue el año en que comenzó a dar servicio de telefonía celular en nuestro país, bajo  la campaña «Unidos somos mejores, Iusacell y Nextel unidos somos AT&T». Para que ya en Junio del 2016 ya fuera oficialmente «AT&T México» a través de la campaña » Movilizando tu mundo».

Normalmente cuando la competencia es diversa dentro de un mismo sector se esperan cambios favorables para los usuarios, ya que entre más competencia, la oferta tendría que ser más atractiva. Pero eso sólo se quedó en expectativas, pues a pesar de que ya son varias empresas dentro de ese mercado, parece que todas hacen su mayor esfuerzo en ser las mejores en ineptitud.

Por esto no es raro ver en las redes sociales, sobre todo en Twitter, como los usuarios de las compañías se quejan del servicio, desde el poco seguimiento que le dan las empresas a los problemas, como a la falta de tacto de muchos de sus empleando, ya sea por trato personal, por teléfono o por redes. No es raro toparse con empleados que pierden la paciencia ante el cliente y se comportan de forma déspota y agresiva.

“Tengo un equipo casi nuevo, que adquirí en AT&T a finales del año pasado en un plan tarifario en el que pago $650 mensuales. Todo estaba perfecto hasta que en el mes de diciembre me llegó mi factura con el gasto de un equipo de más que yo no había contratado, equipo que no tengo, hablé con los empleados de la empresa y aparentemente lo arreglaron, pero al siguiente mes la factura volvió a aparecer con $900 más del equipo fantasma, ese fue mi primer problema con ellos, porque hace poco, mi equipo dejó de funcionar, era un problema del modelo según me dijo gente de Motorola, así que lo llevé para que me hicieran valida la garantía esos de AT&T, pero no quisieron hacerlo, me argumentaron mil cosas para no hacérmela afectiva, varios días estuve insistiendo siempre teniendo una negativa de su parte, hasta que les advertí que el caso ya lo había canalizado a Profeco, acto seguido me contestaron que me esperaban con el equipo en el centro de atención a clientes”, comentó una de las usuarias.

Ella, como muchas otras personas que se cambiaron a la empresa extranjera, creyeron que iban a tener una mejor atención y servicio, ya que ni Telcel, ni Movistar son eficientes tampoco en esos aspectos. Vaya palmazo en la cara que se han llevado, pues tal parece que acá la competencia no funciona para mejorar y que a los usuarios sólo los toman en cuenta cuando se sienten intimidados. Da igual que sean empresas mexicanas o extranjeras, seguimos consumiendo lo mismo, pero con diferente nombre. Seguimos en el monopolio de la ineficiencia.

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Fomenta Comisión de Parques la inclusión social con actividades recreativas para adultos mayores

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-Recorrido en el Zoológico de Tamatán impulsa la convivencia, el bienestar y el
acceso a espacios recreativos incluyentes para personas mayores integrantes del
programa “Encuentro de Padres” del SUTSPET

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Como parte de las acciones orientadas a promover
espacios recreativos incluyentes y fortalecer la convivencia familiar, la Comisión de
Parques y Biodiversidad de Tamaulipas recibió en el Zoológico de Tamatán a un
grupo de personas adultas mayores integrantes del programa “Encuentro de
Padres” del SUTSPET, iniciativa coordinada por la Secretaría de Cultura de dicho
sindicato.
Durante el recorrido, el vocal ejecutivo, Eduardo Rocha Orozco, acompañó a las y
los visitantes, compartiendo un momento de cercanía y diálogo, destacando la
importancia de que los parques y zoológicos del estado sean espacios accesibles
para todos los sectores de la población.
Rocha Orozco señaló que el Zoológico de Tamatán no sólo cumple una función de
conservación y educación ambiental, sino también un papel social al ofrecer
entornos seguros y adecuados para la recreación de niñas, niños, familias y
personas adultas mayores.
Estas acciones se realizan en apego a la política social impulsada por el
gobernador Américo Villarreal Anaya, orientada a fortalecer la inclusión, el
bienestar y la convivencia comunitaria en espacios públicos del estado.
Rocha Orozco señaló que la Comisión de Parques y Biodiversidad reafirma así su
compromiso de fortalecer espacios que fomenten la integración social y el sano
esparcimiento para las familias tamaulipecas.

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Refuerzan protección de fauna silvestre ante ola de calor en Tamaulipas

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el

Personal técnico de la Comisión de Parques y Biodiversidad realizó recorridos en
Gómez Farías para supervisar, limpiar y abastecer bebederos estratégicos, como

parte de la estrategia estatal de conservación


Gómez Farías, Tamaulipas.– Ante el incremento de las temperaturas y los
periodos prolongados de sequía, la Comisión de Parques y Biodiversidad de
Tamaulipas refuerza de manera continua las estrategias destinadas al resguardo y
cuidado de la fauna silvestre que habita en las diversas áreas naturales del
estado, con el objetivo de preservar el equilibrio ecológico y garantizar la
supervivencia de las especies en condiciones climáticas adversas.
Como parte de estos trabajos, personal técnico de la dependencia, acompañado
por personal del Parque Ecológico Biósfera El Cielo, realizó recorridos en el
municipio de Gómez Farías para supervisar y abastecer bebederos
estratégicamente instalados en zonas de tránsito de especies.


Estas acciones forman parte de las estrategias prioritarias de monitoreo y manejo
de vida silvestre, que incluyen la revisión, limpieza y llenado de puntos de
hidratación, con el objetivo de mitigar el estrés hídrico y reducir riesgos para
mamíferos, aves y otras especies durante la temporada crítica.
El vocal ejecutivo, Eduardo Rocha Orozco, destacó que estas labores se
enmarcan en una política integral de conservación orientada a fortalecer la
resiliencia de los ecosistemas ante condiciones climáticas extremas.
“Durante la temporada de calor intensificamos los recorridos para garantizar que
los bebederos cuenten con agua suficiente; es una medida preventiva que
contribuye directamente a la supervivencia de diversas especies”, señaló.
Señaló que estas acciones se desarrollan con el respaldo del gobernador Américo
Villarreal Anaya, como parte de la estrategia estatal para fortalecer la protección
del patrimonio natural y garantizar el equilibrio ecológico en Tamaulipas.
Por último, dijo que la Comisión de Parques y Biodiversidad reafirma su
compromiso con la gestión técnica y sustentable de la biodiversidad del estado.

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Clasifican dos equipos de voleibol a Olimpiada Nacional 2026

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Monterrey, Nuevo León.- Después de una intensa competencia en la fase regional
realizada en Monterrey, Nuevo León, dos equipos de voleibol de Tamaulipas
clasificaron a la Olimpiada Nacional CONADE 2026.
Manuel Virués Lozano, director general del Instituto del Deporte de Tamaulipas,
indicó que las selecciones que consiguieron el boleto a la justa nacional fueron en
la rama varonil en la categoría juvenil menor y mayor.
Ambos equipos lucieron en la duela del Gimnasio Nuevo León en donde
superaron a rivales como Nuevo León, Durango, Coahuila, San Luis Potosí y
Zacatecas.
Estos equipos tamaulipecos están conformados por atletas de la zona norte,
centro y sur tras un trabajo intenso de visorias y la realización de competencias
estatales.
Ahora los dos equipos buscarán prepararse de la mejor forma con el apoyo del
INDE Tamaulipas para llegar en óptimas condiciones para la competencia nacional
más importante del deporte juvenil.

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Rescata y libera Comisión de Parques y Biodiversidad a jaguar en Llera

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-Fue recapturada una hembra identificada como “Adelita”; tras evaluación clínica en campo y confirmarse su buen estado de salud, el ejemplar fue liberado conforme al protocolo del Programa Estatal de Manejo y Conservación de la especie.

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Comisión de Parques y Biodiversidad de Tamaulipas atendió el reporte sobre la captura de un ejemplar de jaguar en un rancho del municipio de Llera, donde previamente se había instalado una jaula como medida preventiva ante reportes de depredación.
El vocal ejecutivo, Eduardo Rocha Orozco, informó que personal técnico de la Dirección de Biodiversidad se trasladó al sitio y confirmó que el ejemplar correspondía a la hembra identificada como “Adelita”, capturada por primera vez en noviembre de 2024. La identificación se corroboró mediante la lectura de un microchip, determinándose que se trataba de una recaptura.
Como parte del protocolo de manejo, el equipo veterinario realizó la evaluación clínica integral del ejemplar, aplicando anestesia para su manejo en campo. Se efectuó el pesaje (40.250 kg), estudios con equipo de diagnóstico portátil (rayos X y ultrasonido), toma de medidas morfométricas, extracción de muestras biológicas (sangre y pelo), así como el registro del patrón de manchas y huellas, fortaleciendo la información técnica del programa estatal.
Rocha Orozco destacó que estas acciones forman parte del Programa “Manejo, Monitoreo y Conservación del Jaguar en Tamaulipas”, que se desarrolla de manera permanente con el respaldo del Gobierno del Estado, consolidando estrategias de conservación alineadas a los esfuerzos nacionales para la protección de la especie.
Tras confirmarse el buen estado de salud del ejemplar, se procedió a su liberación en la misma zona de captura, concluyendo el protocolo técnico correspondiente.

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