El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Tamaulipas, Manuel Alberto Leal Villarreal, dijo que constantemente reciben reportes o quejas en contra de dependencias gubernamentales encargadas de brindar algún servicio a la población como la Comisión Federal de Electricidad y la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado tanto Zona Sur como Altamira.
El entrevistado manifestó que semanalmente reciben hasta 30 denuncias en contra de estas dependencias, principalmente por altos cobros.
“Variando, de las COMAPAS son unas 10 o 15, y de la CFE por semana también unas 10 o 15”, comentó.
El delegado de la PROFECO en Tamaulipas indicó que las denuncias en contra de las COMAPAS son únicamente por los cobros que los usuarios consideran elevados o bien, por falta de servicios como conexiones, pues ellos, no se encargan de recibir reportes por la calidad del agua.
Dijo que la PROFECO se encuentra al tanto para dar seguimiento a los reportes, con el objetivo de brindar un mejor servicio al consumidor.
