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Sur de Tamaulipas

COMAPA estrena Inteligencia Artificial para beneficio de los usuarios

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COMAPA Zona Conurbada ha decidido incluir en sus plataformas un chatbot, esto con la finalidad de brindar una mejor atención a los usuarios y su experiencia con el servicio que necesiten; así lo dio a conocer Jorge Federico Rivera Schotte, Gerente General del organismo operador del agua.

“Los chatbots, son herramientas de inteligencia artificial diseñados para mantener una conversación mediante un chat que responda a las necesidades que se le soliciten, su objetivo es conseguir que la comunicación con los usuarios sea eficiente, efectiva y personalizada. Los usuarios ahora son capaces de levantar un reporte desde redes sociales, solicitar información o realizar algún trámite” externó Rivera Schotte.

Así mismo las ventajas de implementar esta herramienta, para los clientes, son varias: no necesitan descargar una aplicación extra que ocupe espacio y memoria en sus dispositivos, el chat está activo las 24 horas del día con una atención constante y es de uso intuitivo y más.

Para hacer uso de este servicio, solo deben hacer lo siguiente: dirigirse al Facebook de COMAPA y dar click en enviar mensaje; una vez abierta la ventana de messenger, da click en “Empezar”, el robot te contestara inmediato; ahora, selecciona la opción que responda a tu necesidad, las opciones son: “Quiero realizar un reporte”, “Quiero revisar el estado de un reporte”, “¿Cómo puedo realizar mi pago?, “Quiero información sobre un nuevo contrato”, ¿Cuál es el horario de atención?”; en caso de que estas no respondan a alguna de tus peticiones, no te preocupes, solo pulsa en la última opción que dice “Otro” y tu necesidad será atendida.

Para finalizar comentó “En COMAPA, lo más importante son sus usuarios, es por eso que se está en constante innovación para ofrecer el servicio que ellos merecen las veinticuatro horas del día los siete días de la semana”.

Sur de Tamaulipas

Se incendia tienda de abarrotes en La Borreguera

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La madrugada de este domingo se resgitró un incendio en una tienda de abarrotes ubicada en la colonia Borreguera, provocando la movilización de los cuerpos de emergencia.

Los hechos ocurrieron en el negocio denominado “Abarrotes Ramírez”, ubicado en las calles ubicado en Jordania y Camboya de la colonia Solidaridad, Voluntad y Trabajo, conocida como “La Borreguera».

El incendio movilizó a los Voluntarios Zona Sur, Bomberos Tampico, Voluntarios de Tamaulipas y municipales de Altamira, quienes trabajaron arduamente para sofocar el fuego que segpun se indicó pudo haberse originado por un corto circuito.

No se reportan personas lesionadas, pero sí daños materiales de gran cuantía.

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Sur de Tamaulipas

Adulto mayor pierde la vida tras ser arrollado por el tren en Tampico

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La mañana de este domingo se registró trágica muerte de un adulto mayor quien al parecer se quedó dormido en las vías del tren, siendo arrollado y mutilado por la máquina.

Los hechos fueron reportados cerca de las 6 de la mañana, en el cruce ferroviario ubicado en la avenida Monterrey y Río Pánuco a la altura de «Germinal» entre las colonias Cárdenas González y Revolución Verde, arribando los elementos Voluntarios Zona Sur.

Lamentablemente a su llegada nada pudieron hacer ya por el adulto mayor de aproximadamente 65 años de edad, quien ya no presentaba signos vitales, ya que habría sufrido desprendimiento de ambas piernas y un brazo.

Aparentemente el conductor de la máquina no se percató de los hechos, continuando su camino sin detenerse.

El lugar fue resguardado hasta la llegada de las autoridades quienes dieron fe del cadáver y ordenaron su traslado a las instalaciones del SEMEFO local.

DEP 🙏

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Sur de Tamaulipas

Vuelca pipa cargada con gas LP y derriba postes en la carretera a Valles

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Aquismón, S.L.P.- Una situación de riesgo se registró este sábado en la carretera Las Armas-Calabazas, en el municipio de Aquismón, luego de que una pipa cargada con gas LP volcara tras impactar contra el muro de contención.

De acuerdo con los primeros reportes de automovilistas, el accidente ocurrió en el tramo con dirección hacia Tanlajás, donde la pesada unidad además derribó dos postes de energía eléctrica.

Tras el percance, en el sitio se percibió un fuerte olor a gas, lo que generó alarma entre quienes transitaban por la zona ante la posibilidad de que la unidad presentara alguna fuga.

Por este motivo, se solicitó la presencia de Bomberos de Ciudad Valles y de otros cuerpos de emergencia, quienes fueron alertados para atender la contingencia y descartar cualquier riesgo para la población.

El accidente provocó condiciones de riesgo en la carretera, por lo que se recomendó a los automovilistas extremar precauciones y evitar acercarse a la zona, mientras se realizan las maniobras correspondientes.

Hasta el momento no se ha confirmado si existen personas lesionadas ni si el olor detectado corresponde a una fuga de gas de la pipa.

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Sur de Tamaulipas

Padres de Danna Yannina acuden a inauguración del Hospital General del ISSSTE en Tampico

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Sandra Sosa/ Tampico

Los padres de Danna Yannina se hicieron presentes este sábado en la inauguración del nuevo Hospital General del ISSSTE en Tampico, evento encabezado por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.

La presencia de los familiares de la joven ocurre en el marco de las acciones que han emprendido para mantener visible su exigencia de justicia y el esclarecimiento de los hechos relacionados con el caso Dafne.

El acto de inauguración congregó a autoridades federales, estatales y municipales, así como a trabajadores y ciudadanos, en una jornada considerada relevante para el sector salud de la zona sur de Tamaulipas.

Los padres de Danna Yannina aprovecharon la presencia de la mandataria federal para continuar dando visibilidad a su caso y solicitar que las autoridades correspondientes mantengan las investigaciones y atiendan sus demandas.

El llamado de la familia se mantiene como parte de una exigencias de justicia que ha trascendido los municipios de Mante y Ciudad Madero, alcanzando también a Tampico y otras localidades de la región.

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