Sur de Tamaulipas

Atención ciudadana vía Internet en Tampico

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Tampico, Tamaulipas.- A partir de este día, los ciudadanos que así lo deseen, podrán realizar en el portal oficial del Gobierno Municipal de Tampico 2018 – 2021 algún tipo de petición, queja, sugerencia, solicitud de información, denuncia, así como darle seguimiento a cada uno de esos conceptos.

Este jueves se realizó la presentación de este nuevo sistema de atención ciudadana en línea, el cual es de los más avanzados del país, y que actualmente solo cuentan con uno similar ciudades como Puebla, Querétaro, Monterrey y Ciudad de México, siendo Tampico pionero en este programa en todo el estado.


Solo cuentan con un sistema similar ciudades como Puebla, Querétaro, Monterrey y Ciudad de México.

Se explicó que para hacer uso de este sistema es tan sencillo como realizar compras en línea, por lo que es necesario ingresar al sitio WEB tampico.gob.mx y primero seleccionar la opción de registro, en donde deben llenar sus datos para que posteriormente, con un correo de confirmación puedan iniciar sesión para realizar su trámite.

El usuario deberá tener bien definido cuál es su tipo de solicitud

El usuario deberá tener bien definido la naturaleza de su solicitud, es decir si lo que requiere del Gobierno Municipal es una petición, queja, sugerencia, solicitud de información o una denuncia, para que sea más fácil el filtrado y el seguimiento.

Jesús Nader Nasrallah, alcalde de Tampico en la presentación de la plataforma de Atención Ciudadana

Jesús Nader Nasrallah, alcalde de Tampico comentó que de lo que se trata es de contar con servicios de primera calidad, señalando que este sistema se suma a las otras opciones de atención  como lo es la telefónica, en los martes ciudadanos y la personal en el propio departamento de Atención Ciudadana.

Además del alcalde Chucho Nader, estuvo presente la secretaria de Atención Ciudadana, Rocío Berenice Cano Hernández y por José Schekaibán Ongay secretario de Servicios Públicos.

5 Comments

  1. JUANA

    23 abril, 2019 at 08:37

    Atención Lic. Jesus Nasrallah, Presidente Municipal de Tampico, con todo respeto me dirijo a usted, solicitando apoyo para mi hija que es gimnasta y va a un evento en Monterrey, siempre he solventado sus gastos de mi hija en esta disciplina pero ahorita estoy desempleada, y no acompleto para su viaje. Por ello me dirijo a usted C. Presidente Municipal por vez primera. Y en espera de su fina atencion quedo como su atenta y segura servidora.

    • Jose Luis García

      23 abril, 2019 at 15:59

      Hola buena tarde …. pasa datos al número cel 8332851609 y podemos acordar una entrevista .. saludos

  2. Juan Luis Hernandez

    12 junio, 2019 at 19:40

    Donde puedo dirigirme he colocado varias denuncias en el portal de atención y no se ha logrado éxito alguno.

    Se han documentado con fotografías y seguimiento telefónico.

    Entonces quiere decir que el portal no funciona o existe corrupción de los INSPECTORES.

    TAMP/SAC/STW/05/2019/00004623/DU/0001 Taller en la vía publica que genera riesgos con solventes.
    TAMP/SAC/STW/05/2019/00004715/DU/0001 Taller Electrics Doors, genera riesgos con soldaduras.
    TAMP/SAC/STW/05/2019/00004716/DU/0001 Alineamiento de casa Habitación invade paso peatonal.

    Son temas de seguridad para la comunidad por riesgos de explosiones, daños a la ecología, protección civil.

  3. Juan Luis Hernandez

    13 julio, 2019 at 02:09

    nadie me da respuesta Chucho Nader

  4. Beatriz

    23 octubre, 2023 at 18:05

    Sr presidente mi denuncia es con un vecino con la música muy alta y aparte tiene la calle de taller y eso no es permitido y más que maneja gasolina tiene la calle echa un basurero ya lo he reportado pero no pasa nada con el

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