Ciudad Victoria, Tam.- Por ser la seguridad, tema relevante en los últimos años en el país, el sector hotelero de Victoria, ha recurrido a las acciones de prevención y preparación ante cualquier situación de riesgo que pudiera enfrentar.
Sergio Cequeda Aguilar, como secretario de la Asociación de Propietarios de Hoteles en la capital del estado, indicó que todos el personal de los hoteles, han venido capacitándose contras estas situaciones como balaceras, incendios u otros eventos de carácter natural o intencional.
Además el personal de atención a clientes, constantemente se capacita para detectar a las posibles víctimas de extorsión, principalmente.
“Esto es para mejorar la seguridad turística y la atención a los clientes”, puntualizó luego de considerar que la prevención y la preparación juegan un papel importante para que no sorprendan a la población.
Explicó que hasta ahora, todos los hoteles, tiene y siguen una política establecida en el tema de la seguridad y privacidad hacia los clientes, por lo que se encuentran impedidos en pasar llamadas a los huéspedes.
En ese contexto, dijo que la hotelería sigue y seguirá siendo la columna vertebral de la actividad turística y factor fundamental en una buena experiencia de viaje del turismo, por lo, apunto que tienen una enorme responsabilidad de velar por la seguridad de sus huéspedes.
“Todos nos apoyamos en cuanto a situaciones de riesgo en general (balaceras), y el personal sabe que tiene qué hacer para protegerse y sobre todo proteger a los huéspedes”, concluyó.
