WhatsApp Business ya disponible en México.

Preocupados por crear valor para las empresas que usan la aplicación de mensajería, WhatsApp ha decidido ofrecerles una versión específica de negocio que pueda potenciar su interacción con los clientes.

En entrevista para Tech Bit, Mitu Singh, Product Manager de WhatsApp, compartió que el número de empresas que usan el servicio de mensajes es alto en México, y 65% de ellas asegura que su uso les ayuda a crecer su negocio, por lo que, a partir de hoy, comenzaron a distribuir una versión especial llamado WhatsApp Business, la cual estará disponible para todas las empresas en las próximas semanas, aunque por el momento solo para smartphones Android.

Con el objetivo de que los clientes tengan una mejor experiencia al comunicarse con las empresas, sobre todo pequeñas y medianas, que son la mayoría de las que al día de hoy usan WhatsApp, la versión Business dará a las organizaciones herramientas de mensajería puntuales para ser más eficientes en su atención al consumidor.

Podrán acceder a un perfil con toda la información que necesitan sus clientes, el cual incluirá datos como la dirección física, correo electrónico, sitio web y horario de servicio, entre otros.

Fuente: Informador.