De acuerdo con la información preliminar, hubo un tiroteo frente al edificio ubicado en la Avenida Xcaret, y posterior persecución de abarcó la avenida Nichupté y la Luna, dejando como saldo múltiples heridos.
El pánico generó que cientos de personas se resguardaran en centro comerciales de la zona. Los atacantes serían 10 sujetos que a bordo de motocicletas, quienes dejaron varios lesionados en el lugar. Elementos de seguridad acudieron a marcar un perímetro a las inmediaciones del edificio.
Los primero informes confirman el fallecimiento de 6 personas, uno de ellos policía. El operativo de las autoridades sigue progreso y se espera que el saldo de heridos y fallecidos cambie posteriormente.