Altamira Tamps.- Residentes del fraccionamiento Arboledas en Altamira, se quejaron de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, a quien acusan de hacer cobros indebidos por reparación de fugas.
Fue la lideresa de dicho sector, Cristina Cruz, quien explicó que a pesar de que en este lugar existen numerosas fugas principalmente de aguas negras, los vecinos evitan comunicar el problema a la Comapa, quien al final realiza el cobro de la reparación a la persona que reportó la situación.
«No quieren reportar ya ninguna fuga, los vecinos ya no quieren reportar nada más, porque dicen que al final de cuentas a ellos, a los que reportan son a los que les cobran las fugas»
Cabe recordar que hace algunos días la gerencia general de Comapa Altamira, informó que esta dependencia aplicaba 30 millones de pesos anuales en reparación de fugas tanto de aguas negras, de drenaje como agua potable.
Los reportes, recordó, se hacen vía telefónica a través del área de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, denominada Acuatel, donde piden la información general de la persona que se comunica, para posteriormente poder aplicar el cobro de la reparación a través del recibo de agua, aunque la fuga no corresponda a ese usuario, tal fue el caso de una de las residentes de Arboledas.
«Ella me comentó que le cobraron por reportar una fuga que no es ni de su casa ni nada, le cobraron como 800 pesos».
La lideresa dijo que ahora los habitantes de Arboledas, han tenido que implementar otras modalidades para no llamar a Comapa cuando hay una fuga, ahora optan por subir este tipo de situaciones a las redes sociales, lo exhiben para que la dependencia se entere, acuda y repare y de esta manera evitar que aquel que reporte la fuga sin que sea de su domicilio tenga que pagar por la reparación que Comapa efectúa.