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Emite PROFECO alertas sobre automóviles Volkswagen

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La información está disponible a través de la Red de Alerta Rápida

Ciudad de México.- Para ayudar a que los consumidores puedan ejercer un consumo inteligente e informado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con la Red de Alerta Rápida, mediante la cual, y en coordinación con la empresa Volkswagen de México, hace un llamado a revisión a quienes hayan adquirido algunos modelos de los siguientes vehículos.

·       Saveiro, años modelo 2015, 2016, 2017 y 2018: Volkswagen de México ha detectado que existe un fallo en el montaje de los elementos de fijación del conjunto de pinzas de los frenos traseros, lo que puede ocasionar el bloqueo de la rueda, lo que podría resultar en un accidente. Por ello, se deben revisar los vehículos afectados y sustituir los elementos de fijación del conjunto de pinzas de los frenos traseros.

En México, de este automóvil han sido comercializadas 21,378 unidades posiblemente afectadas.

·       Crafter años modelo 2008 al 2017: existe la posibilidad de que se produzca un deterioro del agente propulsor debido a una elevada humedad del aire y a cambios de temperatura. Como consecuencia, en caso de accidente, y de activación del airbag frontal en el lado del acompañante se podrían desprender fragmentos de la carcasa del generador y ocasionar lesiones a los ocupantes del vehículo. Por tal motivo, se deberá sustituir el airbag frontal en el lado del acompañante. Volkswagen de México notificó que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México es de 149 unidades.

·       Tiguan año modelo 2018: se ha detectado la posibilidad de que se humedezca el módulo LED de la iluminación ambiental, ubicado cerca del techo corredizo (causado por el ambiente o por dejarlo abierto) y pueda provocar un cortocircuito, lo que podría derivar en un incendio. En algunos vehículos se deberán instalar 2 cables adaptadores con fusible integrado entre la alimentación de corriente y el módulo LED de la iluminación ambiental del techo corredizo panorámico. El total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México es de 3,265 unidades.

·       Golf R Año Modelo 2018: es posible que el conector rápido de la tubería de combustible no se haya colocado correctamente y puede soltarse, lo que produciría una pérdida de combustible que en presencia de una fuente de energía podría derivar en un incendio. En algunos vehículos se deberá retirar el manguito de acoplamiento. Se notificó a Profeco que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México es de 173.

·       A5 Años Modelo 2018 y 2019: está la posibilidad de que las uniones atornilladas del eje delantero no se hayan apretado al par de apriete especificado, produciéndose ruidos en la zona del eje delantero, lo que podría ocasionar pérdida de control del vehículo. Se deberá revisar la unión atornillada afectada, sustituyéndola y los componentes afectados. Volkswagen de México informó en el país se comercializaron 8 unidades posiblemente afectadas.

·       Jetta año modelo 2019: existe la posibilidad de que se presente olor y/o una fuga de combustible proveniente de la válvula FDM del tanque de combustible, debido a la aplicación incorrecta de la soldadura en la parte de sellado, que en presencia de una fuente de energía podría derivar en un incendio, por lo que se debe sustituir el tanque. Las unidades posiblemente afectadas comercializadas en México son 16.

·       A3 año modelo 2018 y Q2 años modelo 2018 y 2019: en ellos se ha detectado la posibilidad de haberse realizado una soldadura incorrecta de los manguitos guía de los apoyacabezas, ubicados en el asiento trasero del vehículo y en caso de accidente su función puede verse limitada. Por ello, se deberá comprobar la costura de soldadura del manguito guía y, en caso necesario, montar un nuevo marco del respaldo. Volkswagen notificó a esta Procuraduría que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México es de 56.

Es importante señalar que en todos los casos el servicio a realizarse no tendrá costo para los consumidores.

Volkswagen de México dará a conocer la información de la campaña de servicio a sus clientes, que comprende los pasos a seguir para su ejecución y aclaración de dudas. Asimismo, los consumidores podrán ponerse en contacto con la empresa llamando sin costo a la línea 01 800 SERVI VW (7378489) y/o vía correo electrónico a contacto@vw.com.mx

Con estas acciones, la Procuraduría Federal del Consumidor reafirma su compromiso para  trabajar por la defensa de los consumidores, y recuerda a la población que tiene a su disposición los canales con que cuenta para recibir las quejas y denuncias correspondientes a través del Teléfono del Consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.

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Seguridad en Coahuila asegura más de 15 millones de litros de combustible en dos operativos

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En un esfuerzo conjunto por mantener la seguridad y combatir el robo de combustibles, diferentes instituciones de seguridad en Coahuila lograron asegurar un total de 129 carrotanques con más de 15 millones de litros de hidrocarburo en dos acciones importantes.

La primera operación tuvo lugar en el municipio de Ramos Arizpe, donde policías estatales alertaron a los agentes de seguridad sobre varios carrotanques en aparente estado de abandono cerca de una estación de ferrocarril. Al llegar al lugar, las autoridades encontraron 33 carrotanques con aproximadamente 3 millones 960 mil litros de hidrocarburo.

En otra acción, en las cercanías de una estación en Saltillo, se localizaron 96 carrotanques varados sobre las vías del ferrocarril, que contenían cerca de 11 millones 520 mil litros de combustible.

Es importante destacar que en ambas operaciones, los vehículos no contaban con los documentos que acreditaran su legal traslado ni la procedencia lícita del hidrocarburo. Por ello, las autoridades informaron a los fiscales correspondientes, quienes iniciaron las investigaciones para esclarecer los hechos.

Este aseguramiento representa la mayor cantidad de carrotanques resguardados en lo que va de la administración, demostrando el compromiso de las instituciones de seguridad para prevenir el robo y la distribución ilegal de combustibles en todo el país.

Con estas acciones, el gobierno y las fuerzas de seguridad reafirman su compromiso de trabajar juntos para proteger los recursos de la nación y garantizar la seguridad de todos los ciudadanos.

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Tragedia en Hermosillo: Tres hermanas ejecutadas en Miguel Alemán

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Un hecho desgarrador conmociona a Hermosillo, Sonora. Tres niñas, de 6 y 8 años, fueron encontradas sin vida en la carretera 36 Norte, kilómetro 7, cerca del poblado Miguel Alemán ayer sábado.

Las pequeñas, halladas en pijama, yacían una junto a la otra, dos de ellas abrazadas, en un escenario que ha roto el corazón de la comunidad.

Casquillos en el lugar confirman que fueron ejecutadas con arma de fuego, en un acto de extrema crueldad que ha desatado indignación en redes sociales y en todo México.

Este crimen golpea doblemente a una familia de la colonia Tierra Nueva, pues las víctimas eran hijas de una mujer asesinada días antes en la misma zona.

La Fiscalía de Sonora ya investiga este atroz caso, prometiendo justicia para las pequeñas y su familia.

La comunidad, consternada, exige respuestas ante esta trag3dia que sacude a Sonora y al país entero.

El doloroso suceso pone en el centro la necesidad de reforzar la seguridad en Hermosillo y garantizar que crímenes tan inhumanos no queden impunes.

🙏Que las almas de estas pequeñas descansen en paz.

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¡Históricas inundaciones paralizan Texas!

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Durante los días 3 y 4 de julio de 2025, Texas enfrentó una de las peores emergencias por inundaciones en su historia, tras lluvias extremas que dejaron más de 250 mm en solo seis horas. Estas intensas precipitaciones provocaron el desbordamiento del río Guadalupe, lo que llevó a inundaciones masivas en varias ciudades, incluyendo San Angelo, Kerrville, Hunt, Abilene, San Antonio y Killeen.

Las inundaciones obligaron a realizar evacuaciones masivas y a desplegar un gran operativo de rescate. Hasta ahora, más de 237 personas han sido rescatadas o evacuadas, de las cuales 167 fueron trasladadas en helicóptero. Sin embargo, el saldo trágico incluye la confirmación de 25 personas fallecidas y la desaparición de más de 20 niñas, muchas de ellas en un campamento de verano en el condado de Kerr.

Uno de los lugares más afectados fue el exclusivo Camp Mystic, donde aproximadamente 750 menores estaban participando en actividades. La repentina crecida del río durante la madrugada sorprendió a los campistas, arrasando cabañas y vehículos, y dejando a varias niñas desaparecidas. Entre ellas, una niña logró sobrevivir tras recorrer 12 millas en el río Guadalupe y refugiarse en un árbol.

Equipos de rescate, incluyendo 14 helicópteros, 12 drones y más de 500 rescatistas, trabajan día y noche en la zona, especialmente cerca de Camp Mystic, donde aún se busca a las niñas desaparecidas. Las autoridades han habilitado refugios temporales y continúan con las labores de búsqueda bajo condiciones climáticas adversas.

Las inundaciones han dejado una huella profunda en la comunidad texana, que enfrenta una emergencia sin precedentes en la región. Las labores de rescate y ayuda humanitaria continúan en marcha, con la esperanza de encontrar con vida a las niñas desaparecidas y brindar apoyo a los afectados.

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Incendio de una pipa con combustible en el puente del libramiento Xalapa-Perote, Veracruz

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¡Hola! Quería contarte que en la tarde de hoy, una pipa que transportaba combustible se incendió en el puente Chiltoyac, en el libramiento Xalapa-Perote.

Los vecinos de las comunidades Las Cruces y Chiltoyac no supieron decir qué tipo de combustible llevaba la pipa, pero todos coincidieron en que el incendio causó mucho miedo y preocupación en la zona.

De inmediato, llegaron los bomberos de Xalapa y Protección Civil, quienes trabajaron durante varias horas para apagar el fuego y evitar que se extendiera. Afortunadamente, no hubo personas heridas ni víctimas.

El humo del incendio fue tan grande que se pudo ver desde diferentes partes de Xalapa y Perote, lo que generó mucha alarma entre los habitantes.

Por ahora, las autoridades mantienen la zona cerrada para seguir con las labores y asegurarse de que todo esté bajo control.

Protección Civil pidió a los conductores y a todos en la región que eviten la zona y permitan que los equipos de emergencia hagan su trabajo sin obstáculos.

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